FAQ von Churn360
Was ist Churn360?
KI-gesteuerte Customer Success Plattform, die SaaS-Unternehmen hilft, die Kundengesundheit vorherzusagen, Abwanderung zu verhindern und Bindung und Umsatz zu beschleunigen.
Wie benutzt man Churn360?
1. Erhalten Sie mit einem Klick eine vollständige Ansicht Ihrer Kunden mit der 360°-Kundenansicht.n2. Verwalten Sie Kunden besser, indem Sie sie mit der Segmente-Funktion gruppieren.n3. Automatisieren Sie Ihre Customer Success Prozesse mit der Plays-Funktion.n4. Verfolgen Sie Kunden über ihren gesamten Lebenszyklus mit der Customer Journey-Funktion.n5. Erkennen Sie gefährdete Kunden auf einen Blick mit der Health Score-Funktion.n6. Senden Sie Umfragen und interagieren Sie mit Kunden mit der Kampagnen-Funktion.n7. Bleiben Sie mit Kunden in Verbindung mit der Push-Benachrichtigungen-Funktion.n8. Greifen Sie auf ein persönliches Dashboard mit der Workspace-Funktion zu.
Was sind die Kernfunktionen von Churn360?
Die Kernfunktionen von Churn360 umfassen die 360°-Kundenansicht, Segmente, Plays, Customer Journey, Health Score, Kampagnen, Push-Benachrichtigungen und Workspace.
Wie hilft Churn360 bei der Kundenbindung?
Churn360 bietet umsetzbare Einblicke und Werkzeuge, um Kundenreisen zu verfolgen und zu verwalten, gefährdete Kunden zu identifizieren und Kampagnen zu personalisieren, um die Kundenbindung zu verbessern.
Kann Churn360 mit anderer Software integriert werden?
Ja, Churn360 integriert sich mit allen Drittanbieter-Software, die Ihr Unternehmen verwendet, und bietet eine einheitliche Dashboard-Ansicht für Kunden.
Gibt es eine kostenlose Testversion?
Churn360 bietet eine 30-minütige personalisierte Demo an, aber es gibt keine Informationen über eine kostenlose Testversion auf der Website.